Fristlos von SidiPixel
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Fragen, Probleme oder Ideen? Schreib uns – wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Häufige Fragen
Wie berechnet Fristlos meine Kündigungsfrist?
Aus Vertragsbeginn, Mindestlaufzeit, Verlängerung und Kündigungsfrist – nach deutschem Recht (Fristende nach § 188 BGB). Verträge, die seit März 2022 geschlossen wurden, sind nach der Mindestlaufzeit in der Regel monatlich kündbar. Prüfe die Angaben im Zweifel mit deinem Vertrag.
Ich bekomme keine Erinnerungen.
Öffne die iOS-Einstellungen → Mitteilungen → Fristlos und erlaube Mitteilungen. Fristlos plant die Erinnerungen bei jedem Öffnen der App neu. Den Zeitpunkt der Vorab-Erinnerung legst du pro Vertrag fest („Erinnern … Tage vorher“).
Wie kündige ich mit Fristlos?
Öffne den Vertrag und tippe auf „Kündigung vorbereiten“. Viele Anbieter haben einen Kündigungsbutton auf ihrer Website – Fristlos öffnet ihn direkt. Mit Fristlos Pro öffnet sich außerdem eine fertige E-Mail mit dem Kündigungsschreiben als PDF; du tippst nur noch auf „Senden“. Für die E-Mail mit PDF-Anhang muss in der Mail-App von Apple ein Konto eingerichtet sein.
Woher weiß ich, ob die Kündigung angekommen ist?
Nach dem Kündigen zeigt Fristlos beim Vertrag „Bestätigung ausstehend“. Kommt nach 14 Tagen keine Bestätigung, erinnert dich die App ans Nachhaken. Die Bestätigung kannst du als Foto oder PDF beim Vertrag ablegen.
Sind die Anbieter-Adressen immer aktuell?
Das Anbieterverzeichnis enthält Anschriften und Kündigungslinks großer Anbieter (Stand siehe App). Anbieter ändern ihre Angaben gelegentlich – prüfe sie im Zweifel in deinem Kundenkonto. Alle Felder kannst du selbst anpassen. Hinweise auf veraltete Angaben nehmen wir gern per E-Mail entgegen.
Meine Verträge erscheinen nicht auf meinem anderen Gerät.
Prüfe, ob auf beiden Geräten derselbe Apple-Account angemeldet und iCloud Drive aktiv ist, und ob in Fristlos → Einstellungen der iCloud-Abgleich eingeschaltet ist. Der Abgleich kann einige Minuten dauern.
Ich habe Pro gekauft, es wird aber nicht angezeigt.
Öffne die Pro-Seite und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Achte darauf, mit demselben Apple-Account angemeldet zu sein, mit dem du gekauft hast. Pro ist ein Einmalkauf – kein Abo – und gilt dank Familienfreigabe auch für deine Familie.
Kostet Fristlos etwas?
Fristlos ist kostenlos für bis zu 5 Verträge – inklusive Erinnerungen, Übersicht, Widgets und Online-Kündigung. Fristlos Pro (einmalig) schaltet unbegrenzt viele Verträge und den Versand des Kündigungsschreibens per E-Mail, als PDF oder zum Drucken frei.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Fristlos ist ein Hilfsmittel zur Organisation. Die Kündigungsschreiben sind Vorlagen und ersetzen keine Rechtsberatung.